AGB Deutsch
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für
www.dekowebshop.ch. - ein Unternehmen der Dekowebshop GmbH, Grindelwaldstrasse 53a, Schwendi, 3818 Grindelwald
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den Online-Shop der Dekowebshop GmbH, Grindelwaldstrasse 53a, 3818 Grindelwald, Telefon 033 853 07 65, www.dekowebshop.ch, UID CHE-114.780.505 nachfolgend Dekowebshop genannt, abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Dekowebshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern
eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
2.4 Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung mit Dekowebshop zustande.
3. Rückgaberecht
3.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zu zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an Dekowebshop GmbH, Grindelwaldstrasse 53a, 3818 Grindelwald gesendet werden.
3.2 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
3.3 Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.
3.4 Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dekowebshop kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3.5 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:
- sämtliche Sonderbestellungen (keine Lagerware) welche mit einer Lieferzeit von 10-15 Werktagen angegeben werden (bsp. Tapeten).
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige
Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel
Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Weitere Kosten fallen bei der Belieferung innerhalb der Schweiz nicht an.
5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
5.2 Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2-4 Werktage.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Dekowebshop zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann Dekowebshop vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Vorauszahlung, Twint, Postcard, Visa, Mastercard oder Paypal.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt gibt Dekowebshop ihre Bankverbindungen in der
Auftragsbestätigung bekannt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Werktagen auf das Konto der Dekowebshop GmbH zu überweisen.
6.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden [mit Versand der Ware] sofern nichts anderes vereinbart wird. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird eine Reservation des Bestellwertes vorgenommen
6.4 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen
des Kunden ist ausgeschlossen.
6.5 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruhen.
7. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
7.1 Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung innert 15 Tagen nach Zustellung der Ware fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug.
7.2 Dekowebshop mahnt im Verzugsfall den Kunden 3x schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:
1. Mahnung nach [16 Tagen] per Email CHF 0.00
2. Mahnung nach 30 Tagen per Email CHF 0.00
3. und letzte Mahnung nach 40 Tagen] per Post CHF 20.00
Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der Höhe von 5 % ab Fälligkeit der Forderung an.
Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. Dekowebshop übergibt die Forderung zur Betreibung an das Inkasso-Unternehmen Infoscore AG in Schlieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Dekowebshop. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Dekowebshop nicht gestattet.
9. Gewährleistung
9.1 Dekowebshop leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
9.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt
nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
10. Haftung
Dekowebshop schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für
Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
11. Datenschutz
Dekowebshop verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung der Dekowebshop GmbH. Diese kann über die Website www.dekowebshop.ch sowie über den folgenden Link jederzeit eingesehen werden https://www.dekowebshop.ch/informationen/datenschutz.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der
Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen
gesetzlichen Bestimmungen.
Grindelwald, Juli 2023